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Nombre de répondants :
377
Provinces :
1. Ontario : 39,9 % (150)
2. Québec : 25,5 % (96)
3. Colombie-Britannique : 11,9 % (45)
4. Alberta : 10,3 % (39)
5. Nouvelle-Écosse : 3,7 % (14)
6. Saskatchewan : 2,6 % (10)
7. Nouveau-Brunswick : 1,8 % (7)
8. Manitoba : 1,6 % (6)
9. Terre-Neuve : 1,6 % (6)
10. Île-du-Prince-Édouard : 0,8 % (3)
11. Territoires du Nord-Ouest : 0,3 % (1)
Sexe :
Homme : 18 % (68)
Femme : 81,6 % (307)
Non précisé : 0,4 % (1)
Âge :
18 à 24 ans : 0,8 % (3)
25 à 34 ans : 15,2 % (57)
35 à 44 ans : 27,4 % (103)
45 à 54 ans : 35,6 % (134)
55 à 64 ans : 17 % (64)
65 ans et plus : 4 % (15)
Occupation :
Propriétaire : 69,1 % (260)
Styliste : 65,1 % (245)
Coloriste : 42 % (158)
Gérant : 15,2 % (57)
Barbier : 14,9 % (56)
Locataire de fauteuil : 8,8 % (33)
Autre : 7,2 % (27)
Technicienne des ongles : 5,3 % (20)
Locataire de suite : 2,4 % (9)
Assistant : 1 % (4)
Combien de fauteuils votre salon compte-t-il ?
1 (suite ou salon à domicile) : 17,9 % (33)
2 à 5 : 45,2 % (83)
6 à 10 : 26,6 % (49)
11 ou plus : 10,3 % (19)
Combien chaque client dépense-t-il en moyenne ?
Moins de 50 $ : 8,9 % (16)
De 51 $ à 75 $ : 28,5 % (51)
De 76 $ à 100 $ : 33,5 % (60)
De 101 $ à 150 $ : 21,2 % (38)
De 151 $ à 250 $ : 5,6 % (10)
Plus de 250 $ : 2,2 % (4)
Louez-vous des fauteuils à votre salon ?
Oui : 27,5 % (57)
Non : 72,5 % (82)
Le cas échéant, demandez-vous un loyer pendant que votre salon est fermé ?
Oui : 30,5 % (25)
Non : 69,5 % (57)
Votre salon a-t-il repris ses activités ?
Oui : 1,9 % (6)
Non : 98,1 % (314)
Vous sentez-vous ou vous sentirez-vous à l’aise de travailler dans un salon en ce moment ?
Oui : 47 % (139)
Non : 53 % (157)
Votre salon est-il prêt à reprendre ses activités ?
Il est prêt dans une certaine mesure : 51,5 % (155)
Il est très prêt : 31,2 % (94)
Il n’est pas prêt : 15,3 % (46)
Je ne suis pas sûr : 2 % (6)
Si votre gouvernement provincial permettait aux salons de reprendre leurs activités demain, est-ce que vous rouvririez votre salon ?
Ensemble du Canada :
55 % oui / 45 % non
Par province :
BC: 33% Yes / 67% No
AB: 45% Yes / 55% No
SK: 78% Yes / 22% No
MB: 67% Yes / 33% No
ON: 57% Yes / 43% No
QC: 63% Yes / 37% No
NB: 56% Yes / 44% No
NS: 44% Yes / 56% No
NL: 60% Yes / 40% No
PEI: 100% Yes
NT: 100% Yes
By Salon Size:
1 / Suite: 45% Yes / 55% No
2 to 5 Chairs: 64% Yes / 36% No
6 to 10 Chairs: 55% Yes / 45% No
11+ Chairs: 63% Yes / 37% No
Par taille de salon :
1 fauteuil ou suite : 45 % oui / 55 % non
2 à 5 fauteuils : 64 % oui / 36 % non
6 à 10 fauteuils : 55 % oui / 45 % non
11 fauteuils et plus : 63 % oui / 37 % non
Pourquoi ne rouvririez-vous pas votre salon immédiatement ?
Pas assez d’équipement de protection individuelle (ÉPI) : 76 %
Pas certain des directives de santé et sécurité fournies par la province : 53 %
Préoccupations sur la santé et la sécurité de l’équipe et des clients : 29 %
Lorsque votre salon va reprendre ses activités, que prévoyez-vous faire pour répondre aux préoccupations concernant la COVID-19 ? Cochez toutes les réponses applicables.
Ajouter des postes de désinfectant pour les mains : 94 % (303)
Prévoir plus de temps pour désinfecter les postes ou les outils : 93 % (300)
Laisser entrer un moins grand nombre de clients à la fois dans le salon : 92,3 % (298)
Exiger que le personnel porte un masque : 90 % (291)
Exiger que les clients portent un masque : 80,5 % (260)
Évaluer les clients à l’aide d’un questionnaire sur la santé : 72 % (233)
Prolonger les journées ou les heures de travail : 62 % (200)
Diminuer le nombre de postes utilisés dans le salon : 54 % (173)
Laisser travailler un moins grand nombre d’employés à la fois dans le salon : 49 % (158)
Exiger que le personnel porte des gants : 44,6 % (144)
Limiter l’utilisation des séchoirs : 34,7 % (112)
Installer des écrans protecteurs en plexiglas : 32 % (103)
Évaluer les clients en prenant leur température : 30 % (97)
Autre : 21 % (68)
Coût moyen des fournitures pour la COVID-19 à ce jour par salon
2 717,74 $
Coût mensuel moyen des fournitures pour la COVID-19 par salon
538,46 $
Coût annuel moyen des fournitures pour la COVID-19 par salon
6 461,52 $
Avez-vous l’intention de changer vos prix lorsque votre salon va reprendre ses activités ?
Oui, je vais augmenter les prix : 52,8 % (158)
Oui, je vais diminuer les prix : 1 % (3)
Non, les prix resteront les mêmes : 46,2 % (138)
Pensez-vous proposer de nouveaux services ou changer votre menu de services lorsque le salon va rouvrir ses portes ?
Oui : 16,4 % (49)
Non : 83,6 % (249)
Quels nouveaux services ou changements proposerez-vous ?
Changement du menu de services : 61,36 %
Lancement de services express : 33,3 %
Élimination de certains services : 31,8 %
Limite de l’utilisation des séchoirs : 18,2 %
Vendez-vous des produits de détail du salon en ligne ?
Oui : 24,5 % (73)
Non : 75,5 % (225)
Le cas échéant, comment ? Cochez toutes les réponses applicables :
Sur les médias sociaux : 78,7 %
En ligne (site Web) : 72,1 %
Autre : 52,46 %
• Par courriel : 16,39 %
• Collecte sur le trottoir : 8,2 %
• Entreprise affiliée (distributeur ou fabricant) : 6,5 %
Recettes hebdomadaires moyennes provenant des ventes en ligne :
562,16 $
Recettes mensuelles moyennes provenant des ventes en ligne :
2 248,64 $
Recettes annuelles moyennes provenant des ventes en ligne :
29 232,32 $
L’information sur le lancement de nouveaux produits vous intéresse-t-elle en ce moment ? (Propriétaires de salon)
Assez intéressé : 35,8 % (115)
Pas intéressé : 34,6 % (111)
Très intéressé : 18,4 % (59)
Je ne suis pas sûr : 11,2 % (36)
L’information sur le lancement de nouveaux produits vous intéresse-t-elle en ce moment ? (Stylistes et professionnels de la beauté)
Pas intéressé : 43,6 % (34)
Assez intéressé : 30,8 % (24)
Très intéressé : 23 % (18)
Je ne suis pas sûr : 2,6 % (2)
Songez-vous à offrir (ou offrir de nouveau) des trousses de coloration professionnelle ?
Oui : 28,7 % (86)
Non : 71,3 % (214)
Songez-vous à offrir (ou offrir de nouveau) des services de salon à distance (c.-à-d. services à domicile) ? (Propriétaires de salon)
Oui : 10,9 % (33)
Non : 89,1 % (269)
Songez-vous à offrir (ou offrir de nouveau) des services de salon à distance (c.-à-d. services à domicile) ? (Stylistes et professionnels de la beauté)
Oui : 27 % (21)
Non : 73 % (57)
Êtes-vous inquiet de la dette cumulée par votre salon en raison de la COVID-19 ?
Très inquiet : 43,5 % (130)
Un peu inquiet : 40,1 % (120)
Pas inquiet : 14,4 % (43)
Je ne suis pas sûr : 2 % (6)
Êtes-vous inquiet de la dette que vous avez personnellement cumulée en raison de la COVID-19 ? (Propriétaires de salon)
Pas inquiet : 16 % (48)
Un peu inquiet : 41,5 % (120)
Très inquiet : 40,8 % (130)
Je ne suis pas sûr : 1,7 % (5)
Êtes-vous inquiet de la dette que vous avez cumulée en raison de la COVID-19 ? (Stylistes et professionnels de la beauté)
Pas inquiet : 28,6 % (22)
Un peu inquiet : 48 % (37)
Très inquiet : 18,2 % (14)
Je ne suis pas sûr : 5,2 % (4)
Pendant combien de temps, à votre avis, pourrez-vous soutenir financièrement votre salon ?
Un mois au maximum : 10,9 % (35)
Trois mois au maximum : 33 % (106)
Six mois au maximum : 16,5 % (53)
Plus de six mois : 14 % (45)
Je ne suis pas sûr : 25,6 % (82)
Pour votre entreprise, quel est votre degré d’activité sur les médias sociaux en ce moment ? (Propriétaires de salon)
Instagram :
Aucune activité : 33,7 % (102)
Un peu actif : 31,4 % (95)
Actif : 20 % (61)
Très actif : 14,9 % (45)
Facebook :
Aucune activité : 18,1 % (58)
Un peu actif : 35,6 % (114)
Actif : 30 % (95)
Très actif : 16,7 % (53)
Twitter :
Aucune activité : 91,4 % (245)
Un peu actif : 3,7 % (10)
Actif : 2,6 % (7)
Très actif : 2,3 % (6)
Pinterest :
Aucune activité : 89,2 % (240)
Un peu actif : 7 % (19)
Actif : 2,6 % (7)
Très actif : 1,2 % (3)
TikTok :
Aucune activité : 95,1 % (253)
Un peu actif : 2,6 % (7)
Actif : 1,5 % (4)
Très actif : 0,9 % (2)
Pour votre entreprise, quel est votre degré d’activité sur les médias sociaux en ce moment ? (Stylistes et professionnels de la beauté)
Instagram :
Aucune activité : 30,6 % (23)
Un peu actif : 30,6 % (23)
Actif : 24 % (18)
Très actif : 14,8 % (11)
Facebook :
Aucune activité : 26,6 % (21)
Un peu actif : 39,2 % (31)
Actif : 22,8 % (18)
Très actif : 11,4 % (9)
Twitter :
Aucune activité : 87,5 % (56)
Un peu actif : 9,4 % (6)
Actif : 3,1 % (2)
Pinterest :
Aucune activité : 83 % (53)
Un peu actif : 14 % (9)
Actif : 3,1 % (2)
TikTok :
Aucune activité : 93,75 % (60)
Un peu actif : 4,75 % (3)
Actif : 1,5 % (1)
Personnellement, quel est votre degré d’activité sur les médias sociaux en ce moment ? (Stylistes et professionnels de la beauté)
Instagram :
Aucune activité : 18,6 % (14)
Un peu actif : 38,6 % (29)
Actif : 29,3 % (22)
Très actif : 13,5 % (10)
Facebook :
Aucune activité : 13,1 % (10)
Un peu actif : 38,1 % (29)
Actif : 34,3 % (26)
Très actif : 14,5 % (11)
Twitter :
Aucune activité : 86,5 % (57)
Un peu actif : 3 % (2)
Actif : 9 % (6)
Très actif : 1,5 % (1)
Pinterest :
Aucune activité : 66,2 % (45)
Un peu actif : 19,1 % (13)
Actif : 11,7 % (8)
Très actif : 3 % (2)
TikTok :
Aucune activité : 85,9 % (55)
Un peu actif : 9,4 % (6)
Actif : 1,5 % (1)
Très actif : 3,2 % (2)
À votre avis, la pandémie de COVID-19 a-t-elle affecté votre santé mentale ? (Propriétaires de salon)
Oui : 58,5 % (176)
Non : 41,5 % (125)
À votre avis, la pandémie de COVID-19 a-t-elle affecté votre santé mentale ? (Stylistes et professionnels de la beauté)
Oui : 57,7 % (45)
Non : 42,3 % (33)
À qui vous fiez-vous pour recevoir un soutien (mentorat, coaching, etc.) pour votre entreprise ? Cochez toutes les réponses applicables.
Distributeurs : 33,6 % (109)
Autre : 31,5 % (101)
Personne : 24 % (77)
Fabricants : 10,9 % (35)
Comment restez-vous en contact avec vos clients pendant la fermeture ?
Courriel : 18,1 % (31)
Instagram : 25,7 % (44)
Facebook : 27,5 % (47)
Téléphone : 21,7 % (37)
Autre : 3,5 % (6)
Aucun contact : 3,5 % (6)
Si on permet la réouverture des salons avant la réouverture des écoles ou des garderies, auriez-vous des inquiétudes quant à la garde des enfants ?
Oui : 67,95 % (53)
Non : 32,05 % (25)
Êtes-vous satisfait de la réaction du propriétaire de votre salon à la COVID-19 ?
Insatisfait : 3,8 % (3)
Assez satisfait : 24,4 % (19)
Très satisfait : 61,5 % (48)
Je ne suis pas sûr : 10,3 % (8)
Retournerez-vous travailler au même salon ?
Oui : 92,2 % (71)
Non : 1,3 % (1)
Je ne suis pas sûr : 6,5 % (5)
Cherchez-vous d’autres sources de revenus ?
Oui : 15,4 % (12)
Non : 84,6 % (66)
Que vous faudrait-il pour vous sentir en sécurité au travail lorsque les salons vont reprendre leurs activités ?
Prévoir plus de temps pour désinfecter les postes ou les outils : 88,5 % (69)
Exiger que le personnel porte un masque : 87,1 % (68)
Exiger que les clients portent un masque : 87,1 % (68)
Limiter le nombre de clients au salon en même temps : 83,3 % (65)
Ajouter des postes de désinfectant pour les mains : 83,3 % (65)
Évaluer les clients à l’aide d’un questionnaire sur la santé : 68 % (53)
Limiter le nombre d’employés qui travaillent au salon en même temps : 56,4 % (44)
Évaluer les clients en prenant leur température : 55,1 % (43)
Exiger que le personnel porte des gants : 50 % (39)
Installer des écrans protecteurs en plexiglas : 43,6 % (34)
Autre : 16,6 % (13)
À votre avis, est-il réaliste de pratiquer l’éloignement physique dans un salon ? (Propriétaires de salon)
Pas réaliste : 52,6 % (41)
Assez réaliste : 25,6 % (20)
Très réaliste : 18 % (14)
Je ne suis pas sûr : 3,8 % (3)
À votre avis, est-il réaliste de pratiquer l’éloignement physique dans un salon ? (Stylistes et professionnels de la beauté)
Pas réaliste : 53,6 % (162)
Assez réaliste : 27,8 % (84)
Très réaliste : 10,9 % (33)
Je ne suis pas sûr : 7,6 % (23)
Êtes-vous prêt à retourner travailler dans un salon (du point de vue de la santé ou de la sécurité) ?
Pas prêt : 35,9 % (28)
Assez prêt : 35,9 % (28)
Très prêt : 19,2 % (15)
Je ne suis pas sûr : 9 % (7)
Qu’est-ce qui vous inquiète le plus quant au retour au travail ?
Santé/sécurité : 84 %
Finances : 24 %
Autre : 14 %
Clients : 9 %
La COVID-19 va-t-elle affecter votre carrière en beauté professionnelle dans l’avenir ?
Oui : 60 % (47) — 11 % des répondants songent à changer de carrière.
Non : 40 % (31)
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